Գաղտնիության քաղաքականություն

Վերջին թարմացումը՝

Ընդհանուր տեղեկություն

vroom-ը (vroom.am կայքը և iOS հավելվածը) մշակում է անհատ ծրագրավորող Հայկ Սարյանը։ Այս էջում նկարագրված է, թե ինչ տվյալներ ենք հավաքագրում, ինչու, որքան ժամանակ ենք պահում և ինչպես կարող եք դրանք վերահսկել կամ ջնջել։

Կանոններն ու հարցաշարը կարող եք ուսումնասիրել առանց հաշվի․ այդ դեպքում մենք ձեր մասին անձնական տվյալներ չենք պահում։

Ի՞նչ տվյալներ ենք հավաքագրում

  • Հաշվի տվյալներ — Google կամ Apple հաշվով մուտք գործելիս ստանում ենք ձեր անունը, էլ. հասցեն, տվյալ ծառայությունում ձեր օգտատիրոջ նույնացուցիչը և (Google-ի դեպքում, եթե առկա է) պրոֆիլի նկարի հղումը։ Apple-ը կարող է տրամադրել իր կողմից ստեղծված թաքնված էլ. հասցե, և անունը փոխանցում է միայն առաջին մուտքի ժամանակ։ Պահվում են նաև մուտքի տոկենները, որոնք Google-ը կամ Apple-ը տալիս են մուտքը հաստատելու համար։
  • Մուտքի սեսիա — մուտք գործելուց հետո ստեղծվում է սեսիա, որի հետ պահվում են սարքի IP հասցեն և բրաուզերի կամ հավելվածի նույնացուցիչը (user agent)։ Կայքը օգտագործում է միայն մուտքի համար անհրաժեշտ cookie։
  • Ուսման տվյալներ — յուրաքանչյուր փորձնական քննության հարցերը, ձեր պատասխանները, միավորը, արդյունքը և ժամանակը, ինչպես նաև յուրաքանչյուր հարցի համար՝ վերջին պատասխանը, քանի անգամ եք այն տեսել և սխալվել։

Մենք չենք օգտագործում գովազդ, վերլուծական (analytics) կամ հետևման (tracking) համակարգեր, չենք վաճառում տվյալներ և չենք փոխանցում դրանք երրորդ անձանց մարքեթինգային նպատակներով։ Ձեր տվյալները չեն ուղարկվում արհեստական բանականության ծառայություններին։

Ինչպե՞ս ենք օգտագործում այս տվյալները

Բացառապես ծառայությունը մատուցելու համար՝ ձեզ նույնականացնելու, մուտքը պաշտպանելու, ձեր առաջընթացը (պատասխանված և սխալ հարցեր, փորձնական քննությունների արդյունքներ) պահպանելու և կայքում ու հավելվածում միևնույն հաշվով հասանելի դարձնելու համար։

Ծառայություններ, որոնց հետ տվյալները կիսվում են

Ձեր տվյալները հասանելի են միայն այն ենթակառուցվածքային ծառայություններին, որոնք անհրաժեշտ են հավելվածի աշխատանքի համար․

  • Google և Apple՝ մուտք գործելու համար,
  • Vercel՝ կայքի և սերվերի հոսթինգ (սերվերի տեխնիկական մատյանները կարճ ժամանակով կարող են պարունակել IP հասցե և բրաուզերի տվյալներ),
  • Neon՝ տվյալների բազա, որտեղ պահվում են վերը նշված տվյալները,
  • Cloudflare՝ հարցերի և նշանների պատկերների պահպանում և առաքում (պատկերներն անձնական տվյալներ չեն պարունակում)։

Այս ծառայությունները տվյալները մշակում են մեր անունից և չեն օգտագործում իրենց սեփական նպատակներով։ Նրանց սերվերները կարող են գտնվել Հայաստանից դուրս (ԵՄ-ում կամ ԱՄՆ-ում)։

Տվյալների պահպանում

Հաշվի և ուսման տվյալները պահվում են, քանի դեռ ձեր հաշիվը գոյություն ունի։ Մուտքի սեսիան ավարտվում է առավելագույնը 7 օր անգործությունից հետո։ Հաշիվը ջնջելիս բոլոր վերը նշված տվյալներն անմիջապես ջնջվում են։

Հաշվի ջնջում

Հաշիվը կարող եք ջնջել ցանկացած պահի՝ ինքնուրույն․

  • հավելվածում՝ հաշվի կարգավորումներում «Ջնջել հաշիվը» կոճակով,
  • կայքում՝ vroom.am/account էջում («Ջնջել հաշիվը»)։

Հաստատելուց հետո անմիջապես և ընդմիշտ ջնջվում են ձեր հաշիվը, անունը, էլ. հասցեն, պրոֆիլի նկարի հղումը, Google-ի կամ Apple-ի հետ մուտքի կապն ու տոկենները, բոլոր սեսիաները, փորձնական քննությունների պատմությունը, պատասխաններն ու առաջընթացը։ Ջնջված տվյալները վերականգնել հնարավոր չէ։ Անվտանգության նկատառումներով, եթե վերջին մուտքից անցել է ավելի քան 24 ժամ, ջնջելուց առաջ ձեզ կխնդրենք նորից մուտք գործել։

Apple հաշվով մուտք գործած օգտատերերի համար ջնջման ժամանակ մենք Apple-ին հայտնում ենք, որ չեղարկում ենք vroom-ի հասանելիությունը ձեր Apple հաշվին (տոկենների չեղարկում)։ Եթե Apple-ը այդ պահին հասանելի չէ, հաշիվը միևնույնն է ջնջվում է․ այդ դեպքում կարող եք հասանելիությունը դադարեցնել նաև ինքներդ՝ iPhone-ի Settings → ձեր անունը → Sign in with Apple → vroom → Stop Using Apple ID։

Տվյալների բազայի մատակարարը (Neon) պահում է վերականգնման համար նախատեսված ժամանակավոր պատմություն։ Ջնջված տվյալները դրանում կարող են մնալ սահմանափակ ժամանակ (ոչ ավելի, քան 7 օր), որից հետո ավտոմատ կերպով անհետանում են։ Այդ պատմությունը մենք օգտագործում ենք միայն վթարից վերականգնվելու համար։

Ձեր իրավունքները

Կարող եք ցանկացած պահի հարցում ուղարկել՝ ձեր տվյալների պատճենը ստանալու, դրանք ուղղելու կամ ջնջելու համար՝ գրելով ստորև նշված էլ. հասցեին։ Հաշիվը ջնջելու համար հարցում ուղարկելու կարիք չկա․ դա կարող եք անել ինքնուրույն (տես վերևում)։

Երեխաների գաղտնիություն

Ծառայությունը միտված չէ երեխաներին, և մենք գիտակցաբար չենք հավաքագրում 13 տարեկանից ցածր անձանց տվյալներ։

Անվտանգություն

Կիրառում ենք ողջամիտ տեխնիկական միջոցներ (գաղտնագրված կապ, հավատարմագրված ենթակառուցվածք) ձեր տվյալները պաշտպանելու համար, սակայն ոչ մի համակարգ չի կարող երաշխավորել բացարձակ անվտանգություն։

Փոփոխություններ

Այս քաղաքականությունը կարող է փոփոխվել։ Էական փոփոխությունների դեպքում «վերջին թարմացումը» ամսաթիվը կփոփոխվի։

Կապ

Հարցերի կամ հարցումների դեպքում գրեք՝ hb.saryan@gmail.com։